Všeobecné obchodné podmienky

internetového obchodu www.ppress.sk

Účinnosť od: 01.07.2026

 

Článok I

Identifikácia obchodníka

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi obchodníkom a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.ppress.sk.

Obchodník:

PPRESS, s.r.o.

Sídlo: Fučíkova 15, 962 12 Detva

IČO: 36 628 620

IČ DPH: SK2021903114

Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka č. 9530/S

E-mail: eshop@ppress.sk

Telefón: +421 45 5454 902

(ďalej len „Obchodník“)

 

Článok II

Vymedzenie základných pojmov

Spotrebiteľ

Fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

Podnikateľ

Osoba zapísaná v obchodnom registri, živnostenskom registri alebo osoba vykonávajúca podnikateľskú činnosť na základe iného oprávnenia.

Kupujúci

Spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý uzatvára s obchodníkom kúpnu zmluvu.

Tovar

Potraviny, nápoje, drogéria a ďalší sortiment ponúkaný v internetovom obchode www.ppress.sk.

Internetový obchod

Webové sídlo obchodníka dostupné na adrese www.ppress.sk.

Kúpna zmluva

Zmluva uzatvorená medzi obchodníkom a kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu.

 

Článok III

Právne predpisy

Právne vzťahy medzi obchodníkom a kupujúcim sa riadia najmä:

  • zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa,
  • zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník,
  • zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode,
  • zákonom č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník (pri podnikateľoch),
  • Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR),
  • zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

 

Článok IV

Predzmluvné informácie

Obchodník pred uzatvorením zmluvy poskytuje kupujúcemu najmä:

  • identifikačné údaje obchodníka,
  • hlavné vlastnosti tovaru,
  • celkovú cenu vrátane DPH,
  • náklady na dopravu,
  • spôsob platby,
  • dodacie podmienky,
  • informácie o právach zo zodpovednosti za vady,
  • informácie o práve odstúpiť od zmluvy,
  • dobu trvania zmluvného vzťahu, ak je relevantná.

Všetky ceny sú uvádzané v mene euro (€) vrátane DPH.

 

Článok V

Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom internetového obchodu.

Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť:

  • kontrolovať objednávku,
  • opravovať údaje,
  • meniť množstvo tovaru,
  • oboznámiť sa s celkovou cenou objednávky.

Objednávka sa odosiela kliknutím na tlačidlo:

„Objednávka s povinnosťou platby“

Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že:

  • sa oboznámil s VOP,
  • súhlasí s ich znením,
  • objednávka obsahuje povinnosť zaplatiť cenu.

Kúpna zmluva vzniká okamihom potvrdenia objednávky obchodníkom.

Potvrdenie objednávky je zaslané elektronicky na e-mail kupujúceho.

 

Článok VI

Cena tovaru

Ceny uvedené v internetovom obchode sú konečné a zahŕňajú DPH.

Cena nezahŕňa náklady na dopravu, ak nie je výslovne uvedené inak.

Konečná cena objednávky je zobrazená pred jej záväzným odoslaním.

 

Článok VII

Platobné podmienky

Kupujúci môže cenu uhradiť:

a) online platobnou kartou prostredníctvom systému Besteron,

b) bankovým prevodom,

c) na dobierku,

d) v hotovosti pri osobnom odbere.

Za deň úhrady sa považuje deň pripísania finančných prostriedkov na účet obchodníka alebo deň prijatia platby v hotovosti.

Elektronická faktúra bude kupujúcemu zaslaná na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.

Kupujúci súhlasí s elektronickým doručovaním faktúr.

 

Článok VIII

Dodacie podmienky

Dodacou adresou je adresa uvedená kupujúcim v objednávke.

Obchodník zabezpečuje doručenie:

  • kuriérskou spoločnosťou,
  • vlastným rozvozom,
  • osobným odberom.

Osobný odber je možný na adrese:

PPRESS, s.r.o.
Bottova 1
962 12 Detva

Predpokladaná dodacia lehota je spravidla do 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky alebo prijatia platby.

Dodacia lehota môže byť primerane predĺžená pri:

  • vypredaní zásob,
  • vyššej moci,
  • technických alebo logistických prekážkach.

Kupujúci bude o zmene termínu informovaný.

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na spotrebiteľa jeho prevzatím.

 

Článok IX

Práva zo zodpovednosti za vady

Obchodník zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri dodaní a ktoré sa prejavia počas zákonnej doby zodpovednosti za vady.

Spotrebiteľ je oprávnený vytknúť vadu bez zbytočného odkladu po jej zistení.

Podrobnosti o uplatňovaní práv zo zodpovednosti za vady upravuje samostatný Reklamačný poriadok.

 

Článok X

Odstúpenie od zmluvy spotrebiteľom

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Na uplatnenie práva môže spotrebiteľ:

  • zaslať písomné oznámenie,
  • zaslať e-mail,
  • použiť formulár na odstúpenie od zmluvy.

Lehota je zachovaná, ak oznámenie o odstúpení bolo odoslané najneskôr v posledný deň lehoty.

Spotrebiteľ je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia.

Odstúpenie od zmluvy formulár

 

Článok XI

Výnimky z práva na odstúpenie

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy najmä pri:

  • tovare podliehajúcom rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze,
  • tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa,
  • tovare uzavretom v ochrannom obale z hygienických dôvodov po jeho otvorení,
  • tovare, ktorý bol po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
  • ďalších prípadoch ustanovených zákonom č. 108/2024 Z. z.

 

Článok XII

Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na obchodníka so žiadosťou o nápravu.

Ak obchodník na žiadosť odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu.

Príslušným subjektom alternatívneho riešenia sporov je najmä:

Slovenská obchodná inšpekcia
www.soi.sk

 

Článok XIII

Ochrana osobných údajov

Podmienky spracúvania osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov“.

 

Článok XIV

Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú zverejnené na internetovej stránke www.ppress.sk.

Obchodník si vyhradzuje právo VOP primerane meniť alebo dopĺňať.

Na právne vzťahy neupravené týmito VOP sa použijú príslušné ustanovenia všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky.

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 01.07.2026.